3月24日，筆者來(lái)到富泰熱力光明分公司調(diào)度室采訪(fǎng)時(shí)正趕上兩名員工在有序交接班?！敖唤庸ぷ鞅仨毤?xì)致入微，容不得半點(diǎn)馬虎，從熱源出口溫度、管網(wǎng)壓力、流量參數(shù)，到各換熱站運(yùn)行狀態(tài)、夜間報(bào)修臺(tái)賬、待處置事項(xiàng)，調(diào)度員們都要逐項(xiàng)核對(duì)、逐條確認(rèn)，同時(shí)還要把上一班次運(yùn)行中存在的問(wèn)題交代清楚，作為調(diào)度負(fù)責(zé)人我會(huì)根據(jù)天氣情況統(tǒng)籌安排好下一班次重點(diǎn)工作，明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任?！蓖趸⑾檎f(shuō)道?！肮嵴{(diào)度工作，節(jié)奏快、責(zé)任重、標(biāo)準(zhǔn)高，實(shí)行24小時(shí)輪班值守，全力保障供熱運(yùn)行安全、平穩(wěn)、連續(xù)?！?/span>
隨后，筆者跟隨王虎祥來(lái)到智慧供熱監(jiān)控平臺(tái)，此時(shí)，調(diào)度大廳內(nèi)大屏閃爍、數(shù)據(jù)跳動(dòng)。“我們調(diào)度室值班人員的主要工作是依托智慧供熱平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、巡檢系統(tǒng)等數(shù)字化工具，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分公司供熱轄區(qū)的供回水溫度、流量、熱負(fù)荷等關(guān)鍵指標(biāo)，緊盯在網(wǎng)585.38萬(wàn)㎡供熱面積的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)比計(jì)劃熱負(fù)荷與實(shí)際熱負(fù)荷，實(shí)時(shí)關(guān)注氣溫變化與全網(wǎng)負(fù)荷，遇到寒潮來(lái)襲、氣溫驟降，就立即提前升溫加壓，預(yù)判在先、調(diào)控在前，全力保障居民家中溫度穩(wěn)定、暖意融融，氣溫回升時(shí)，便科學(xué)優(yōu)化調(diào)節(jié)、精準(zhǔn)降低熱源出力，實(shí)現(xiàn)節(jié)能高效運(yùn)行?！蓖趸⑾榻榻B道。工作中，王虎祥和同事們練就 “火眼金睛”，任何一個(gè)微小數(shù)據(jù)異常都不放過(guò)，他們憑著多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)依托數(shù)字化工具實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)，一旦發(fā)現(xiàn)波動(dòng)，立即研判處置，用快速響應(yīng)牢牢守住供熱安全底線(xiàn)。每一個(gè)班次，都是與屏幕為伴、與數(shù)據(jù)互動(dòng)、與嚴(yán)寒較量的辛勤堅(jiān)守。
“室溫?cái)?shù)據(jù)關(guān)乎用戶(hù)切身感受，是調(diào)度工作的核心重點(diǎn)?！蓖趸⑾橹钢聊徽f(shuō)道，“光明分公司有4個(gè)供熱所，分別為鴻博所、呼鋼所、儲(chǔ)運(yùn)所、云鼎所，包含有98個(gè)熱力站。我們從市平臺(tái)室溫檢測(cè)模塊導(dǎo)出光明支線(xiàn)低于正常室溫?cái)?shù)據(jù)和超供用戶(hù)數(shù)據(jù)，按熱力站逐一篩選排序，通過(guò)匹配運(yùn)營(yíng)所信息，生成數(shù)據(jù)表完成匯總分析。對(duì)各所站循環(huán)泵頻率和閥門(mén)開(kāi)度進(jìn)行調(diào)節(jié)，除日常工作之外，月度固定工作同樣不容懈怠，每月3號(hào)，我們負(fù)責(zé)完成分公司停供故障統(tǒng)計(jì)，全覆蓋梳理所有搶修停供上報(bào)記錄，為后續(xù)供熱運(yùn)行優(yōu)化、故障排查整改提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，確保供熱系統(tǒng)始終處于高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行狀態(tài)。”王虎祥介紹道。
筆者在調(diào)度室采訪(fǎng)調(diào)度員李明昱時(shí)看到，她正在向回民區(qū)企業(yè)供熱參數(shù)群、燃熱集團(tuán)長(zhǎng)輸參數(shù)群報(bào)送系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)，同步拍照留存，確保數(shù)據(jù)可查、責(zé)任可溯。隨后，她認(rèn)真填寫(xiě)光明分公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，登錄物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)輸3號(hào)隔壓換熱站的各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微波動(dòng)。10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)完成大唐長(zhǎng)輸熱量統(tǒng)計(jì)，精準(zhǔn)核算光明自用、躉售、躉購(gòu)每日耗熱量用量統(tǒng)計(jì)，以及大溫差數(shù)據(jù)表中機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)的填寫(xiě)。每一個(gè)數(shù)字、每一項(xiàng)記錄，都承載著供熱運(yùn)行的平穩(wěn)與安全。
時(shí)間不知不覺(jué)來(lái)到下午，調(diào)度員李明昱始終緊繃著弦，按固定頻次、固定流程有序、快速、高效對(duì)接，不停地?fù)艹鲭娫?huà)，發(fā)出調(diào)度指令。“12點(diǎn)、16點(diǎn)、19點(diǎn)，我會(huì)完成系統(tǒng)參數(shù)照片的整理、上傳、統(tǒng)計(jì)工作，16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向燃熱集團(tuán)長(zhǎng)輸參數(shù)群報(bào)送一次網(wǎng)參數(shù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)與長(zhǎng)輸3號(hào)隔壓換熱站數(shù)據(jù)。18點(diǎn)，開(kāi)始處理不達(dá)標(biāo)用戶(hù)接單工作，19點(diǎn)同步向回民區(qū)企業(yè)供熱參數(shù)群報(bào)送參數(shù)，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)上傳，對(duì)于臨時(shí)搶修停供等信息，要嚴(yán)格按照要求梳理記錄，精準(zhǔn)完成填報(bào)，保障停供信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤?！崩蠲麝沤榻B道。
談話(huà)間，夜幕悄然降臨，城市漸入靜謐，可調(diào)度大廳依舊燈火通明。夜間是供熱保障最關(guān)鍵、最艱辛的時(shí)段，氣溫更低、負(fù)荷更高、突發(fā)狀況更多。為了保障運(yùn)行穩(wěn)定，調(diào)度人員晝夜堅(jiān)守崗位，定時(shí)全面巡查關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真接聽(tīng)報(bào)修反饋電話(huà)，時(shí)刻待命應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況，只要警報(bào)響起、指令下達(dá)，他們便即刻響應(yīng)、果斷處置，以不眠不休的警覺(jué)，守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)安然入夢(mèng)?！白蠲Φ臅r(shí)候一晚上會(huì)發(fā)出十幾條報(bào)修指令，當(dāng)我們協(xié)調(diào)搶修人員第一時(shí)間解決問(wèn)題，看到復(fù)供單傳遞回來(lái)的時(shí)候，我們懸著的心才能放下?！蓖趸⑾榛貞浀馈ｋm然他們不直面風(fēng)雪侵襲，但卻用無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神牢牢守護(hù)著分公司供熱的 “心臟”；他們不踏入千家萬(wàn)戶(hù)，卻用精準(zhǔn)調(diào)度將暖流輸送至每一個(gè)角落。
從晨光微熹到夜幕降臨，從日常值守到應(yīng)急處置，光明分公司的調(diào)度員們用日復(fù)一日的嚴(yán)謹(jǐn)與專(zhuān)注、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，筑牢供熱保障的堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。正是這一份份執(zhí)著堅(jiān)守，驅(qū)散了寒意，溫暖著用戶(hù)。王虎祥帶領(lǐng)光明分公司的調(diào)度員們辛勤堅(jiān)守在崗位上，以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?、?xì)致的工作，串聯(lián)起供熱運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為連接熱源、管網(wǎng)與用戶(hù)的核心樞紐，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著轄區(qū)千家萬(wàn)戶(hù)的溫暖。
